Privacy Policy

Datenschutzerklärung – MANTRAFF

Stand: 26. August 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zustehen.

1. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

1.1 Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Bestellinformationen sowie Informationen über die Nutzung unserer Website.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

1.2 Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

MANTRAFF
E-Mail: support@mantraff.com

Hinweis: Vor der Veröffentlichung sind hier der vollständige rechtliche Name und die vollständige ladungsfähige Anschrift des tatsächlich Verantwortlichen einzutragen.

2. Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website lediglich zu Informationszwecken besuchen, ohne sich zu registrieren oder uns anderweitig personenbezogene Daten mitzuteilen, verarbeitet unser System bestimmte Daten, die Ihr Internetbrowser automatisch an unseren Server übermittelt.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

Diese Daten werden verarbeitet, um unsere Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten sowie technische Störungen und Missbrauch zu erkennen.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Weitere Funktionen und Angebote unserer Website

3.1 Nutzung unserer Angebote

Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir verschiedene Funktionen und Dienstleistungen an. Dazu gehören insbesondere:

Für die Nutzung dieser Funktionen kann die Erhebung weiterer personenbezogener Daten erforderlich sein.

3.2 Einsatz externer Dienstleister

Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen arbeiten wir teilweise mit externen Dienstleistern zusammen, insbesondere in den Bereichen:

Diese Dienstleister erhalten nur diejenigen personenbezogenen Daten, die für die jeweilige Leistung erforderlich sind.

3.3 Weitergabe an weitere Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder die Weitergabe zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

3.4 Übermittlung in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Wenn personenbezogene Daten an Dienstleister oder Partner außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.

4. Kontaktaufnahme und Kundenkonto

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Hierzu können gehören:

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

5. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Bestellungen

5.1 Bestellinformationen

Wenn Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben, verarbeiten wir die für die Abwicklung des Kaufvertrages erforderlichen Daten.

Dazu können gehören:

5.2 Zahlungsinformationen

Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, unter anderem Kreditkarte und PayPal.

Abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode können die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Umfang, der für die Zahlungsabwicklung, Rückerstattung, Betrugsprävention und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

5.3 Offene Forderungen

Sollten offene Zahlungsforderungen trotz entsprechender Zahlungsaufforderungen nicht beglichen werden, können wir die für die Durchsetzung der Forderung erforderlichen Daten an einen geeigneten Dienstleister oder ein Inkassounternehmen übermitteln, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

6. Cookies und ähnliche Technologien

6.1 Allgemeine Informationen zu Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden können. Sie können beispielsweise dazu dienen, die technische Funktion unserer Website sicherzustellen, Einstellungen zu speichern, die Nutzung unserer Website zu analysieren oder Marketingmaßnahmen zu unterstützen.

Soweit eine vorherige Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, werden nicht unbedingt erforderliche Cookies und ähnliche Technologien erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

6.2 Technisch erforderliche Cookies

Technisch erforderliche Cookies sind für die grundlegende Funktion unserer Website notwendig.

Sie können beispielsweise für folgende Funktionen erforderlich sein:

6.3 Funktionale Cookies

Funktionale Cookies ermöglichen es uns, Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern und zusätzliche Funktionen bereitzustellen.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Cookies erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

6.4 Analyse- und Leistungscookies

Wir können Analyse- und Leistungstechnologien verwenden, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen und wie wir unsere Website verbessern können.

Dabei können Informationen über besuchte Seiten, Nutzungsdauer, verwendete Geräte und Interaktionen mit unserer Website verarbeitet werden.

Soweit erforderlich, erfolgt die Nutzung erst nach Ihrer Einwilligung.

6.5 Werbe- und Marketing-Cookies

Werbe- und Marketing-Cookies können verwendet werden, um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen und Ihnen gegebenenfalls interessenbezogene Werbung anzuzeigen.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

6.6 Google Analytics

Wir können Google Analytics verwenden, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und unsere Website sowie unsere Angebote zu verbessern.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird Google Analytics erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.

6.7 Google Ads

Wir können Google Ads und damit verbundene Remarketing-Technologien verwenden, um unsere Produkte zu bewerben und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen.

Soweit erforderlich, erfolgt die Verarbeitung nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung.

6.8 Meta-Werbung

Wir können Meta-Werbedienste und Facebook Business Tools verwenden, um Werbekampagnen durchzuführen, deren Wirksamkeit zu messen und gegebenenfalls interessenbezogene Werbung bereitzustellen.

Soweit erforderlich, werden diese Technologien nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt.

6.9 Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Einstellungen auf unserer Website ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen.

Der Widerruf einer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

7. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

7.1 Grundsätze der Datenweitergabe

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.

Dies kann insbesondere erforderlich sein für:

7.2 Technische Dienstleister

Für den technischen Betrieb unserer Website können wir externe Dienstleister einsetzen.

Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies nach Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen.

7.3 Zahlungsdienstleister

Für die Zahlungsabwicklung können personenbezogene Daten an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Hierzu kann insbesondere PayPal gehören.

7.4 Versand- und Logistikunternehmen

Für die Lieferung Ihrer Bestellung können wir externe Versand- und Logistikunternehmen beauftragen.

Hierfür können insbesondere folgende Daten übermittelt werden:

7.5 Behörden und sonstige berechtigte Stellen

Wir können personenbezogene Daten an Behörden, Gerichte oder sonstige berechtigte Stellen übermitteln, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder dies zur Durchsetzung bzw. Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

8. Speicherdauer und Löschung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen oder sonstigen rechtlich zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten für die vorgeschriebene Dauer gespeichert werden.

9. Schutz personenbezogener Daten

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Unsere Website verwendet geeignete Verschlüsselungstechnologien, soweit dies technisch möglich und erforderlich ist.

10. Ihre Rechte

10.1 Rechte betroffener Personen

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

10.2 Auskunftsanfragen

Wenn Sie Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten wünschen, können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:

support@mantraff.com

Zur Vermeidung einer unbefugten Offenlegung personenbezogener Daten können wir im Rahmen einer Auskunftsanfrage einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.

10.3 Widerruf einer Einwilligung

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist, bleibt hiervon unberührt.

10.4 Widerspruchsrecht

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit widersprechen.

Hierzu können Sie uns unter support@mantraff.com kontaktieren.

10.5 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleistungen oder die gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Stand: 26. August 2026

12. Datenschutzkontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:

MANTRAFF
E-Mail: support@mantraff.com

Falls nach den für Ihr Unternehmen geltenden gesetzlichen Bestimmungen die Benennung eines Datenschutzbeauftragten erforderlich ist, werden dessen Kontaktdaten an dieser Stelle ergänzt.

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